We bevinden ons in een tijd waarin de zoektocht naar geluk van mensen geleidelijk toeneemt. Werknemers geven de voorkeur aan werkplekken waar ze gelukkig zullen zijn, klanten geven de voorkeur aan merken die hen gelukkig maken. Geluk is de belangrijkste bepalende factor geworden voor duurzame hoge prestaties. Terwijl de bedrijfscultuur de gelukzaligheid of ongelukkigheid van de werknemers bepaalt, kunnen alleen bedrijven met gelukkige werknemers hun klanten gelukkig maken. Daarom vereist klanttevredenheid een culturele verandering die van binnenuit moet worden uitgevoerd. Bovendien tonen de onderzoeksresultaten aan dat bedrijven op de Happy Place to Work-lijst 80% hogere aandelenrendementen hebben dan andere bedrijven. Daarom creëren gelukkige werknemers gelukkige klanten, gelukkige klanten brengen hoge winstgevendheid met zich mee, wat betekent dat er gelukkige aandeelhouders zijn. Op dit punt kunnen we u ondersteunen voor een 'gelukkige werkplek'. Denkt u dat uw organisatie een Happy Place to Work is? Als het antwoord "Ja" is, laten we het dan onmiddellijk certificeren. Als het antwoord "Nee" is, laten we er samen "Ja" van maken.